Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

E-Mail: admin@hilfe.de

2. Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen:

Arten der verarbeiteten Daten

• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Zugriffszeit)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp)
• Kontaktdaten (nur bei aktiver Kontaktaufnahme durch Sie)

Kategorien betroffener Personen

• Besucher und Nutzer unserer Website
• Kommunikationspartner (bei Kontaktaufnahme)

Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung unserer Website und ihrer Funktionen
• Sicherheitsmaßnahmen und Missbrauchsprävention
• Reichweitenmessung und Optimierung
• Beantwortung von Kontaktanfragen

3. Rechtsgrundlagen

Im Folgenden informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung gegeben.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern nicht die Interessen der betroffenen Person überwiegen.

4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung (HTTPS)
• Regelmäßige Software-Updates und Sicherheitspatches
• Zugangskontrolle zu Systemen und Daten
• Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen

5. Hosting und Server

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland) gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden (Server-Logfiles). Mit ALL-INKL besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server-Logfiles

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden folgende Daten automatisch erfasst:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners (gekürzt gespeichert)
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge
• Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem des Nutzers
• Referrer URL (zuvor besuchte Seite)

IP-Kürzung: Die IP-Adresse wird vor der Speicherung in den Logfiles gekürzt (die letzten beiden Oktette werden auf 0 gesetzt, z.B. wird 192.168.123.45 zu 192.168.0.0). Zur Erkennung und Abwehr von Angriffen speichert unser Hosting-Anbieter die vollständige IP-Adresse intern für maximal 7 Tage, bevor sie gelöscht wird.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verarbeitung ist erforderlich für den Betrieb und die Sicherheit unserer Website.

Speicherdauer: Die gekürzten Server-Logfiles werden nach maximal 7 Tagen automatisch gelöscht.

6. Nutzung unserer Rechner

Wichtig: Bei der Nutzung unserer Online-Rechner werden die von Ihnen eingegebenen Berechnungsdaten nicht an unsere Server übermittelt.

Alle Berechnungen finden ausschließlich lokal in Ihrem Browser statt (clientseitige Verarbeitung). Die von Ihnen eingegebenen Daten werden nicht an unsere Server gesendet, nicht gespeichert und nicht ausgewertet.

Dies gilt für alle Rechner auf unserer Website, einschließlich:

• Pflegegradrechner
• Unterhaltsrechner
• Kündigungsfrist-Rechner
• Abfindungsrechner
• Und alle weiteren Rechner

Local Storage: Einige Rechner nutzen den Local Storage Ihres Browsers, um eingegebene Daten für Ihren Komfort vorübergehend zu speichern. Diese Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät und können von Ihnen jederzeit in den Browsereinstellungen gelöscht werden.

Upload von Verbrauchsdaten: Beim Upload von Verbrauchsdaten (z.B. Smart-Meter-Daten im Strom-Dynamik-Check) erfolgt die Verarbeitung ausschließlich lokal im Browser. Eine Speicherung oder Übermittlung an unsere Server findet nicht statt.

PDF- und CSV-Export: Mehrere unserer Rechner (z.B. der Brutto-Netto-Rechner und der Aufstiegs-BAföG-Rechner) bieten eine Export-Funktion an, mit der Sie Ihre Ergebnisse als PDF speichern oder als CSV-Datei herunterladen können. Diese Exports werden vollständig lokal in Ihrem Browser erzeugt. Technisch wird dabei eine sogenannte Blob-URL generiert – ein temporärer Objektverweis, der ausschließlich in Ihrem Browser existiert und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht wird. Es findet dabei keine Übertragung von Daten an unsere oder fremde Server statt. Die erzeugte Datei verbleibt allein auf Ihrem Gerät.

GiroCode (QR-Code-Generator im IBAN-Rechner): Der IBAN-Rechner bietet die Möglichkeit, einen GiroCode (EPC-QR-Code) zu erzeugen, der Zahlungsdaten wie IBAN, BIC, Empfängername, Betrag und Verwendungszweck enthält. Die Generierung des QR-Codes erfolgt ausschließlich lokal in Ihrem Browser mithilfe einer eingebetteten JavaScript-Bibliothek – es findet keine Übertragung der eingegebenen Zahlungsdaten an externe Server statt. Die vollständige BLZ-Datenbank der Deutschen Bundesbank ist direkt im Seitencode eingebettet, sodass auch die IBAN-Berechnung und BIC-Ermittlung ohne Server-Kommunikation funktionieren.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), wenn die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags abzielt.

Speicherdauer: Wir löschen Ihre Kontaktdaten, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei Anfragen ist dies in der Regel der Fall, wenn die Konversation abgeschlossen ist und keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Webanalyse

Zur Verbesserung unserer Website nutzen wir eine datenschutzfreundliche Webanalyse-Lösung.

Umami Analytics (selbstgehostet)

Diese Website nutzt Umami, eine datenschutzfreundliche Open-Source-Webanalyse-Software. Umami wird von uns selbst auf einem Server in der Europäischen Union betrieben (stats.hilfe.de). Es werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Besonderheiten von Umami:

• Keine Cookies – Umami verwendet keine Cookies und erfordert daher keinen Cookie-Banner
• Keine personenbezogenen Daten – IP-Adressen werden nicht gespeichert
• Keine Fingerprints – Kein Browser-Fingerprinting oder ähnliche Tracking-Technologien
• DSGVO-konform – Vollständig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung
• Selbstgehostet in der EU – Alle Daten verbleiben auf unserem Server in der EU

Erfasste Daten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Referrer (verweisende Seite), verwendeter Browser und Betriebssystem (anonymisiert), ungefährer Standort auf Länderebene.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Optimierung unserer Website. Da Umami keine personenbezogenen Daten verarbeitet und keine Cookies setzt, ist keine Einwilligung erforderlich.

Speicherdauer: Die anonymisierten Statistikdaten werden für maximal 12 Monate gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

9. Einbindung von Drittanbietern

Schriftarten (lokal gehostet)

Diese Website verwendet die Schriftarten „Merriweather" und „Source Sans 3" zur einheitlichen Darstellung. Die Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden direkt von dort geladen.

Keine Verbindung zu Google: Beim Laden der Schriftarten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt. Ihre IP-Adresse wird nicht an externe Server übermittelt.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website.

Keine Social-Media-Plugins

Wir setzen keine Social-Media-Plugins (z.B. Facebook Like-Button) ein, die automatisch Daten an soziale Netzwerke übermitteln würden.

10. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wesentliche Änderungen werden wir auf dieser Seite kenntlich machen (erkennbar am aktualisierten Stand-Datum am Anfang dieser Erklärung).